PayPal (เพย์พาล) หนึ่งในธุรกิจของอีเบย์ ประกาศเปิดตัวโครงการใหม่ล่าสุดเพื่อคุ้มครองผู้ขายสินค้าบนอีเบย์ โดยความคุ้มครองใหม่นี้ให้การปกป้องจากการชำระเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต และคำร้องเรียนในกรณีที่ไม่ได้รับสินค้า สำหรับสินค้าที่ร่วมรายการบนเว็บไซต์อีเบย์

นอกจากนี้ ส่วนหนึ่งของโครงการคุ้มครองผู้ขายจาก PayPal ผู้ขายจะได้รับประโยชน์จากคุณสมบัติใหม่ๆ ที่จะช่วยแจ้งเตือนการทำธุรกรรมที่มีความเสี่ยงสูง เพื่อให้ผู้ขายมั่นใจว่าได้รับเงินเรียบร้อยก่อนการจัดส่งสินค้า ซึ่งวิธีนี้นอกจากจะเป็นการช่วยปกป้องผู้ขายแล้ว ยังจะช่วยลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นได้

มร. มาริโอ้ ชีลีอาชกี้ ผู้จัดการทั่วไปประจำเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และอินเดีย กล่าวว่า“หน้าที่หลักของ PayPal คือการให้บริการชำระเงินออนไลน์ที่ปลอดภัยที่สุดแก่ผู้ขายและผู้ซื้อสินค้า เรารู้สึกยินดีที่ได้นำเสนอการป้องกันความเสี่ยงอีกระดับขั้นให้แก่ผู้ขาย โดยช่วยบริหารจัดการความเสี่ยงและลดต้นทุนได้ดียิ่งขึ้น สำหรับผู้ขายสินค้าบนอีเบย์ในประเทศไทย เราเชื่อว่าการคุ้มครองผู้ขายนี้ จะช่วยเสริมความมั่นใจในการต่อยอดธุรกิจในตลาดอื่นๆ ได้มากยิ่งขึ้น”

ปัจจุบัน PayPal  มีผู้ลงทะเบียนใช้บริการทั้งหมด 70 ล้านคนทั่วโลก ซึ่งโครงการคุ้มครองเสริมนี้จะช่วยเหล่าผู้ขายในประเทศไทยลดภาระในการแบกรับความเสี่ยง และทำการขายสินค้าออนไลน์บนอีเบย์ผ่านบริการ PayPal ที่ปลอดภัยและสะดวกยิ่งขึ้นทั้งนี้ โครงการคุ้มครองป้องกันความเสี่ยงนี้เป็นบริการฟรีและไม่จำกัดวงเงินคุ้มครองต่อปี โดยผู้ขายจะต้องยื่นเอกสารการจัดส่งสินค้าที่เกี่ยวข้องเมื่อมีการทำธุรกรรมเกิดขึ้น นอกจากนี้ การบริการนี้ยังครอบคลุมการซื้อขายสินค้าบนอีเบย์ผ่านระบบ PayPal ในตลาดกว่า 190 แห่ง