นางสาวราณี สิทธิแก้ว ผู้จัดการฝ่ายอาวุโสดูแลสินค้าซีซีทีวีในประเทศไทย บริษัท พานาโซนิค ซิว เซลส์ ( ประเทศไทย ) จำกัด เปิดเผยว่า “ น้ำท่วมรอบนี้ กลุ่มลูกค้าของบริษัทได้รับผลกระทบอย่างรุนแรง โดยเฉพาะใน 8 นิคมอุตสาหกรรมหลักของประเทศ ซึ่งส่วนใหญ่แล้วเป็นลูกค้าที่ใช้อุปกรณ์และกล้องซีซีทีวีของ พานาโซนิค โดยอุปกรณ์ที่มีความเสียหายสูงสุด ส่วนใหญ่จะเป็นอุปกรณ์หลักในห้องคอนโทรล ซึ่งมีราคาแพง อาทิ เครื่องควบคุมระบบกล้อง ซีซีทีวี อุปกรณ์บันทึกภาพ NVR อุปกรณ์เน็ตเวิร์คต่างๆ เป็นต้น ซึ่งส่วนใหญ่จะติดตั้งอยู่ชั้นหนึ่ง และได้รับความเสียหายโดยตรง โดยบริษัทมีนโยบายเยียวยา 3 ขั้นตอนด้วยกันคือ 1. เข้าตรวจสอบและประเมินความเสียหายให้ลูกค้าของบริษัทฟรี 2. ทำใบเสนอราคาค่าซ่อมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ ในราคาเพียง 50 เปอร์เซ็นต์จากราคาตลาด และ 3. ให้การรับประกันสินค้าหลังการขาย 3 ปีเต็ม ”